VISI, MISI, BUDAYA PERUSAHAAN & SLOGAN / MOTTO INDOMARET

VISI DAN MISI INDOMARET

Visi Indomaret adalah: “Menjadi aset nasional dalam bentuk jaringan retail waralaba yang unggul dalam persaingan global.” 

Misi Indomaret adalah: “Meningkatkan pelayanan terbaik sehingga kepuasan pelanggan utama yang harus dapat dipenuhi.”

(Sumber: Klikindomaret.com)

MAKNA YANG TERKANDUNG DALAM VISI DAN MISI INDOMARET

Visi Indomaret adalah: "Menjadi aset nasional dalam bentuk jaringan retail waralaba yang unggul dalam persaingan global" menggambarkan tujuan jangka panjang yang diinginkan oleh Indomaret. Visi ini mencerminkan aspirasi perusahaan untuk menjadi entitas yang diakui secara nasional sebagai jaringan ritel waralaba yang berkualitas dan kompetitif di pasar global. Makna yang terkandung di dalamnya adalah:

1. Menjadi aset nasional

   Indomaret memiliki tujuan untuk menjadi aset yang berharga bagi Indonesia. Hal ini menunjukkan komitmen Indomaret untuk memberikan kontribusi yang positif terhadap perekonomian dan perkembangan bisnis di Indonesia.

2. Jaringan retail waralaba

   Indomaret ingin mengembangkan jaringan ritel yang melibatkan waralaba sebagai model bisnisnya. Visi ini menunjukkan keinginan untuk menyediakan peluang bisnis bagi para mitra waralaba dan memperluas jangkauan Indomaret melalui kolaborasi dengan pihak lain.

3. Unggul dalam persaingan global

   Visi ini menekankan keinginan Indomaret untuk menjadi pemain yang kompetitif dan unggul dalam persaingan global. Indomaret berambisi untuk mengukir prestasi dan memperluas pasar internasional, menunjukkan ambisi perusahaan untuk tumbuh dan berkembang di luar batas domestik.

Sementara itu, misi Indomaret "Meningkatkan pelayanan terbaik sehingga kepuasan pelanggan utama yang harus dapat dipenuhi" menjelaskan komitmen Indomaret terhadap pelayanan pelanggan yang optimal. Makna yang terkandung di dalamnya adalah:

1. Meningkatkan pelayanan terbaik

   Indomaret memiliki fokus yang kuat pada peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Misi ini menekankan pentingnya terus berinovasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pelayanan yang ramah, efisien, dan berkualitas.

2. Kepuasan pelanggan utama yang harus dapat dipenuhi

   Misi ini menegaskan bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama bagi Indomaret. Indomaret berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan, serta memberikan pengalaman berbelanja yang memuaskan.

Dengan visi dan misi ini, Indomaret menegaskan komitmennya untuk menjadi pemimpin dalam industri ritel waralaba dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang unggul. Visi dan misi tersebut memberikan arahan strategis bagi perusahaan dan menjadi panduan bagi seluruh karyawan Indomaret dalam mencapai tujuan jangka panjang dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan.

BUDAYA PERUSAHAAN INDOMARET

Budaya Indomaret adalah: "Berbekal dedikasi dan inovasi, Indomaret mengukuhkan statusnya sebagai perusahaan waralaba minimarket pertama dan terbesar di Indonesia dengan menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, kebenaran dan keadilan, kerja sama team, kemajuan melalui inovasi yang ekonomis serta mengutamakan kepuasan konsumen." (Sumber: Klikindomaret.com)

NILAI DAN MAKNA DARI BUDAYA PERUSAHAAN INDOMARET

Budaya perusahaan Indomaret memiliki beberapa nilai dan makna yang terkandung di dalamnya. Berikut adalah penjelasan mengenai nilai dan makna dari budaya perusahaan Indomaret tersebut:

1. Kejujuran, kebenaran, dan keadilan

   Nilai ini menunjukkan komitmen Indomaret untuk menjalankan bisnisnya dengan integritas tinggi. Indomaret menghargai kejujuran dalam semua aspek bisnisnya, baik dalam hubungan internal maupun eksternal. Nilai kebenaran dan keadilan juga mendorong Indomaret untuk berlaku adil dalam mengambil keputusan dan berinteraksi dengan pelanggan, karyawan, mitra, dan masyarakat secara umum.

2. Kerja sama tim

   Indomaret mendorong budaya kerja yang berbasis kerjasama tim. Nilai ini menggambarkan pentingnya kolaborasi, komunikasi, dan sinergi antar karyawan Indomaret dalam mencapai tujuan perusahaan. Indomaret meyakini bahwa kesuksesan perusahaan hanya dapat dicapai melalui kerja tim yang solid dan saling mendukung.

3. Kemajuan melalui inovasi yang ekonomis

   Indomaret menghargai inovasi sebagai salah satu pilar kemajuan perusahaan. Nilai ini mengandung makna bahwa Indomaret terus mendorong pengembangan ide-ide baru yang dapat mengoptimalkan kinerja perusahaan secara ekonomis. Indomaret berusaha untuk terus berinovasi dalam segala aspek bisnisnya, mulai dari penawaran produk, layanan pelanggan, hingga efisiensi operasional.

4. Mengutamakan kepuasan konsumen

   Indomaret memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Nilai ini mengandung makna bahwa Indomaret selalu berorientasi pada kebutuhan dan harapan pelanggan. Indomaret berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik, produk berkualitas, dan pengalaman berbelanja yang memuaskan bagi pelanggan.

Makna dari budaya perusahaan Indomaret ini adalah untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional, transparan, dan berintegritas tinggi. Budaya ini juga mengarahkan seluruh karyawan Indomaret untuk bekerja dengan dedikasi dan inovasi dalam mencapai keunggulan perusahaan. Dengan mengutamakan kepuasan konsumen dan terus berinovasi, Indomaret dapat mempertahankan statusnya sebagai perusahaan waralaba minimarket terbesar di Indonesia dan memenuhi harapan pelanggan.

SLOGAN / MOTTO INDOMARET

Slogan / Motto Indomaret adalah : "MURAH DAN HEMAT" 

Makna yang terkandung dari slogan/motto "Murah dan Hemat" Indomaret adalah sebagai berikut:

1. Harga yang terjangkau

   Makna pertama yang terkandung dalam slogan tersebut adalah bahwa Indomaret menawarkan produk dengan harga yang terjangkau bagi konsumen. Indomaret berkomitmen untuk menyediakan produk-produk dengan harga yang bersaing dan terjangkau, sehingga dapat memberikan nilai tambah kepada konsumen dalam hal penghematan belanja.

2. Keberpihakan pada kebutuhan konsumen

   Slogan "Murah dan Hemat" mengandung makna bahwa Indomaret berfokus pada kebutuhan dan kesejahteraan konsumen. Dengan menawarkan harga yang murah dan hemat, Indomaret memberikan kesempatan kepada konsumen untuk memperoleh barang dan kebutuhan sehari-hari dengan biaya yang terjangkau, sehingga membantu mereka menghemat pengeluaran.

3. Penghargaan terhadap nilai uang

   Slogan ini juga menekankan pentingnya pengelolaan keuangan yang bijaksana dan penghargaan terhadap nilai uang. Indomaret memahami bahwa konsumen menghargai nilai uang yang dikeluarkan dalam setiap pembelian. Dengan menawarkan produk-produk dengan harga yang murah dan hemat, Indomaret memungkinkan konsumen untuk memenuhi kebutuhan mereka tanpa harus mengeluarkan biaya yang tinggi.

4. Komitmen pada kepuasan konsumen

   Makna lain yang terkandung dalam slogan tersebut adalah bahwa Indomaret berkomitmen untuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Dengan menawarkan produk-produk dengan harga yang murah dan hemat, Indomaret berupaya untuk memenuhi harapan dan kebutuhan konsumen dalam hal pembelian barang-barang sehari-hari.

Dengan demikian, slogan/motto "Murah dan Hemat" Indomaret menggambarkan komitmen perusahaan untuk menyediakan produk dengan harga yang terjangkau, menghargai nilai uang, dan memberikan kepuasan kepada konsumen. Slogan ini menjadi cerminan dari strategi Indomaret dalam memberikan nilai tambah kepada pelanggan dan memperkuat posisinya sebagai salah satu pilihan utama dalam belanja kebutuhan sehari-hari.

Terima kasih,

Tim RAJARAK.CO.ID & RAJARAKMINIMARKET.COM