15 Pengertian Bisnis Ritel Menurut Para Ahli

15 Pengertian Bisnis Ritel Menurut Para Ahli

Berikut adalah 15 pengertian bisnis ritel menurut para ahli:

1. Philip Kotler

   Menurut Philip Kotler, bisnis ritel adalah aktivitas yang terkait dengan penjualan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen akhir untuk digunakan atau dikonsumsi.

2. William J. Stanton

   William J. Stanton menyatakan bahwa bisnis ritel melibatkan penjualan barang atau jasa dalam jumlah kecil kepada konsumen akhir untuk penggunaan pribadi.

3. Barry Berman dan Joel R. Evans

   Berman dan Evans menjelaskan bahwa bisnis ritel melibatkan aktivitas penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui saluran distribusi fisik, dengan fokus pada interaksi langsung antara penjual dan pembeli.

4. Robert Lusch dan Gary G. Spreng

   Menurut Lusch dan Spreng, bisnis ritel adalah suatu sistem yang terdiri dari perusahaan ritel dan pelanggan, yang saling berinteraksi dalam proses pertukaran barang atau jasa di lokasi penjualan yang spesifik.

5. Michael Levy dan Barton A. Weitz

   Levy dan Weitz menggambarkan bisnis ritel sebagai kegiatan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui unit-unit kecil, seperti toko-toko, supermarket, atau toko online.

6. Roger Cox

   Cox menyatakan bahwa bisnis ritel melibatkan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui saluran distribusi langsung, dengan tujuan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.

7. Dunne, Lusch, dan Carver

   Menurut Dunne, Lusch, dan Carver, bisnis ritel melibatkan proses penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir, dengan fokus pada lokasi fisik toko ritel, pengelolaan stok, dan layanan pelanggan.

8. Ronald H. Ballou

   Ballou menjelaskan bahwa bisnis ritel mencakup kegiatan perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian penjualan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen akhir melalui saluran distribusi ritel.

9. V. Kumar dan Werner Reinartz

   Kumar dan Reinartz menggambarkan bisnis ritel sebagai kegiatan pemasaran yang melibatkan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir dengan menggunakan saluran distribusi ritel yang beragam.

10. Gilbert A. Churchill dan J. Paul Peter

    Churchill dan Peter menyatakan bahwa bisnis ritel adalah suatu proses penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui transaksi individu, dengan penekanan pada layanan pelanggan.

11. Dhruv Grewal dan Michael Levy

    Grewal dan Levy mengartikan bisnis ritel sebagai proses penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui saluran distribusi ritel yang berbeda, termasuk toko fisik, katalog, dan toko online.

12. David Jobber dan Geoffrey Lancaster

    Menurut Jobber dan Lancaster, bisnis ritel melibatkan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir dengan memanfaatkan saluran distribusi ritel, termasuk toko fisik, pusat perbelanjaan, atau toko online.

13. Mary Lou Roberts dan Paul D. Berger

    Roberts dan Berger menjelaskan bahwa bisnis ritel melibatkan kegiatan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir dengan fokus pada aspek seperti lokasi, stok, harga, dan promosi.

14. Peter J. McGoldrick

    McGoldrick mendefinisikan bisnis ritel sebagai proses penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir dengan menggunakan saluran distribusi ritel yang melibatkan interaksi langsung antara penjual dan pembeli.

15. David Walters dan Peter J. Ruff

    Walters dan Ruff menggambarkan bisnis ritel sebagai aktivitas penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui saluran distribusi ritel, yang melibatkan interaksi langsung dengan konsumen dalam lingkungan toko atau platform online.

Pengertian-pengertian di atas memberikan sudut pandang yang berbeda tentang bisnis ritel, tetapi secara umum menggambarkan bahwa bisnis ritel melibatkan penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir melalui saluran distribusi ritel, dengan fokus pada kepuasan konsumen dan interaksi langsung antara penjual dan pembeli.

Terima kasih,

Tim RAJARAK.CO.ID & RAJARAKMINIMARKET.COM